[주문/결제 및 입금확인]

주문하신 후 결제는 무통장입금/ATM 계좌이체/ 신용카드/ 적립금으로 가능합니다.

(1) 계좌입금 - 무통장, ATM, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹등(입금자/금액이 다른 경우를 제외하고 자동확인)
(2) 신용카드 - 카드승인 후 결제완료
(3) 적립금(복합결제) - 만원이상 구매시 1원부터 사용가능

주문에 대한 결제는 1일(24시간) 이내에 해주셔야 하며
공휴일 포함 1일(24시간) 이내에 입금이 확인되지 않으면 주문은 [자동취소] 됩니다.
주문서와 입금자나 금액이 다른 경우는 반드시 알려주셔야 처리가 됩니다.

웹사이트 운영에 지장을 초래하는 불량/스팸고객을 차단하기 위해서
미입금 주문 및 이유없는 주문취소 누적횟수가 3회 이상이면 사이트 이용에 제한이 있습니다.
(저희쪽 실수나 사정으로 인해 주문이 취소되는 경우는 제외)

[FTM의 은행계좌(ATM, 무통장, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 이용시)]

@ 예금주: 김태환
*하나은행  415-910232-36307
*우리은행  191-408052-02-001
*국민은행  052-24-0508-069
*농     협  217016-56-054695

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국
• 배송 비용 : ₩3,000
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 :

  고객님께서 주문하신 상품은 입금확인 후 발송됩니다.
  (오전 10시까지 결제완료된 주문은 최대한 당일발송)
  다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  배송료는 3천원(5만원 초과구매시 무료배송~!!!)입니다.
  (고객요청시 편의점 반값택배도 가능합니다.)
  산간벽지, 도서지방, 특수지역은 착불발송 후, 기본배송료 환급

[교환 및 반품이 가능한 경우]
- 새앨범은 개봉하지 않은 경우만 가능하며 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 중고음반은 발송전 트랙검수를 거치므로 음반에 하자가 있는 경우만 반품이 가능합니다.
※ 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우, 왕복배송료는 구매자부담입니다.
=> 반품은 콜센터에 연락후. 택배로 발송해 주세요~

[교환 및 반품이 불가능한 경우]
- 예약주문등으로 구매한 개별주문 앨범
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품이나 포장을 훼손한 경우 또는 변심

FTM[Face The Music]

[월~금] 09:00~18:00 / 토,일,공휴일은 휴무 
*문자메시지 상담은 하지 않습니다.
*공휴일에는 게시판을 이용해 주세요~
(기타 궁금하신 점은 언제든지 문의하세요)